个人简历 基本信息 姓名:*** 籍贯:河南 性别:女 出生年月: 1989 年 4 月 专业: it 服务外包 联系方式: 15895****** 毕业院校:湖北省思远 it 学院 e-mail:75979****@**.*** 求职意向 客户服务 教育背景 2005-6 至 2008-7 就读于河南金杞高中 2008-9 至 2009-8 湖北省思远 it 学院 核心技能 ² 熟练掌握服务器 dns 、 dhcp 的配置及 e-mail 、 ftp 、 web 等服务器搭建 ² 精通常见网络设备的安装和线路的维护 ² 有一定的综合布线能力 ² 常见电脑故障排除 ² 常见路由器的配置和各种常用软件的安装及应用 ² 熟悉宽带接入方式和后期网络维护 ² 熟练各种操作系统的安装及 office 办公软件的应用 所获证书 citt 中级证书 实践经验 曾做过兼职服务生,虽然很苦,但锻炼了我的服务意识及其沟通能力;多次参加学校的实践活动,特别是户外售刊活动,接触到了不同的人群,使我能够更加主动的和别人沟通及交流; 在学校机房进行 pc 机的组装与维护实战,更加熟悉计算机硬件,使我可以更快的定位电脑故障。 自我评价 本人待人做事有始有终,由于爱好爬山、逛街、打羽毛球等集体活动,自然就培养了我的团队合作精神,能够很快的适应工作环境。在暑期兼职时,同事评价我对工作态度积极、认真,而我也能够在工作中不断学习,不断完善自己,画画、缝纫爱好又培养了我稳重而又耐心的品性,使我能够认真冷静的对待每件事,对工作也能够做到尽职尽责。