职位描述：

工作地点：扬州市
专业要求：计算机科学与技术 计算机应用 计算机信息管理 计算机网络 电子商务
性别要求：女

有一定的计算机基础
熟悉OFFICE办公软件的应用。

工作职责：
1、熟悉、了解产品服务规范，并严格执行 
2、理解和贯彻执行公司的策略、目标和服务宗旨，优质地完成客户接待（含电话接待）工作 
3、准确及时地完成每日维修系统录入工作，确保系统能够准确反映机台的实际维修状况 
4、每日跟踪机台维修进度，及时协调解决异常，确保维修TAT及二次返修指标的有效达成 
5、当客户咨询机台维修状况时，安抚客户并耐心细致地解答客户的疑问 
6、当发生客户抱怨、投诉时，及时上报主管或升级给相应总控，解决客户抱怨，提高客户满意度 
7、维护前台及后场库房的环境，其他上级交办的其他事项

6天制工作日 交社保 、
试用期薪资1300元/月

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