工作职责:
负责外包用户的 IT 技术支持服务, 解决用户在工作中出现有关网络和桌面系统的问题, 包括完成系统安装、维护与用户协调和沟通,保证系统正确实施和应用。 (需确保工作日有时间响应客户服务需求,及时前往客户现场提供技术支持。)
职位要求:
大专及以上学历,计算机或理工类相关专业;
一年以上计算机管理和维护工作经验;
精通 windows 各版本操作系统的安装、应用与维护 , 熟悉各种应用软件的安装与维护;
掌握 MCSE 及 CCNA 的相关技能;
熟悉各种常用软硬件安装调试,邮件系统调试及安全;熟悉 IBM Lotus 产品者优先;
具备团队合作精神 , 积极主动,自我管理,责任心强;
善于表达,能够与用户进行有效的交流、沟通与协调;
英文水平良好 , 具有较强的阅读与写作能力,基本的听说能力。